Plans de sauvegarde de l'emploi, grèves, suicides, crise alimentaire, accidents industriels… Autant de situations où l'image de l'entreprise risque d'être altérée.
Les suppressions d'emploi, plans de fermetures et autres projets de délocalisations s'accélèrent. Les directions générales sont sur le pont pour «vendre» leurs remèdes à l'environnement économique chaotique. Pourquoi les unes réussissent-elles à convaincre quand d'autres vacillent ? Quelles sont les clés d'une communication de crise réussie ?
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