Deze week bracht Forrester een nieuw rapport uit onder de titel How Financial Services Firms Are Successfully Using Twitter. Ze onderzochten de twitteractiviteiten van 30 Noord-Amerikaanse financials en lichtten in de aankondiging al een tipje van de sluier op. Twitter scoort als platform erg goed en de aanpak bij succesvolle financials op Twitter lijkt volgens Forrester goed strategisch doordacht. Bron: Marketingfacts.nl